​
Kaus Wood Pallete Wholesales heeft een goed doordacht restitutie- en retourbeleid dat duidelijk wordt weergegeven in onze online winkel voor uw winkeltevredenheid. Ons restitutie- en retourbeleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden. Eenvoudig teruggave- en retourproces
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
We hebben geen goederen die zijn vrijgesteld van terugzending.
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant zonder ons hiervan op de hoogte te stellen.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden verleend:
Elk item dat niet in de originele staat is, is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout. Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd. Terugbetalings- en retourbeleid: Terugbetalingen Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.
Late of gemiste terugbetalingen
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven.
Neem vervolgens contact op met uw bank.Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je dit allemaal hebt gedaan en nog steeds je terugbetaling niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.
Terugbetalings- en retourbeleid: ruilen We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op {e-mailadres} en stuur je artikel naar: {fysiek adres}.
Cadeaus Als het artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeaubon voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u gemaild.
Als het artikel niet als cadeau was gemarkeerd toen het werd gekocht, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de cadeaugever en zullen zij je retourzending te weten komen.
Houd er rekening mee dat Kaus Wood Pallete Wholesales een eenvoudig restitutie- en retourproces biedt.
Retourzendingen voor tevredenheid bij het winkelen Om uw product te retourneren, moet u uw product opsturen naar het adres van waaruit het is verzonden, anders zullen we u gemakkelijk een nieuw adres bezorgen zodra uw terugbetalingsverzoek is bevestigd.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die het duurt voordat je omgeruilde product bij je is, variëren. We hebben beschikbare goederen zoals pinda's, cashewnoten, pijnboompitten en vele anderen.
Als je duurdere artikelen retourneert, kun je overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.
Hulp nodig? Neem contact met ons op voor vragen over terugbetalingen en retouren. Wilt u weten waarom ons bedrijf zoveel nadruk legt op dit beleid? Klik hier.
Al het bovenstaande restitutie- en retourbeleid duidelijk weergegeven punten zijn voor uw winkeltevredenheid.
Bekijk ook ons privacybeleid, waarom u bij ons langs zou moeten,